Po odoslaní objednávky vám zašleme e-mail s potvrdením objednávky, v ktorom bude podrobne uvedené, čo ste si kúpili, cena a možnosť doručenia.
Po spracovaní objednávky vám tiež pošleme e-mail a údaje o sledovaní, aby ste mohli zásielku sledovať. Informácie o sledovaní nájdete aj v histórii objednávok.
Ak od nás nedostávate e-maily, skontrolujte priečinok s nevyžiadanou poštou a pridajte si nás do zoznamu bezpečných správ.
Upozorňujeme, že ak ste pri odhlásení zadali nesprávnu e-mailovú adresu, bohužiaľ vám nebudeme môcť poslať e-mail o tejto objednávke. Taktiež nebudeme môcť spätne aktualizovať vašu e-mailovú adresu. Počas prípadov, keď potrebujete zmeniť svoju e-mailovú adresu (v dôsledku preklepu alebo ak ste zmenili e-mailovú adresu), odporúčame vytvoriť nové prihlásenie s novou/správnou e-mailovou adresou.
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Ak máte návrhy na vylepšenie tohto obsahu, môžete svoje názory anonymne zdieľať s autorom článku nižšie. Tento formulár však nebude doručený zákazníckemu servisu a my nemôžeme odpovedať na otázky zaslané týmto spôsobom.
Ak potrebujete pomoc od zákazníckeho servisu, stlačte tlačidlo „Kontaktujte nás“.
