-
Doručenie a vyzdvihnutie
-
Spôsoby doručenia
Spôsoby doručenia
-
Často kladené otázky týkajúce sa doručenia
Často kladené otázky týkajúce sa doručenia
-
Spôsoby doručenia
-
Objednávky a platby
-
Zadávanie objednávok
Zadávanie objednávok
-
Dokončené objednávky
Dokončené objednávkyPrečo ste zrušili moju objednávku alebo položku?
Vaša objednávka mohla byť zrušená z jedného z nasledujúcich dôvodov:
- Položky nie sú na sklade, keď príde na balenie vašej objednávky
- Tieto položky nie sú k dispozícii na prepravu mimo Spojeného kráľovstva
- Fakturačná adresa sa nezhoduje s údajmi, ktoré má v evidencii váš poskytovateľ platobných služieb.
Dostanete e-mail "Objednávka zrušená", ktorý potvrdí, ktoré položky boli zrušené, a čakajúca suma platby bude uvoľnená na vaše pôvodné spôsoby platby. Na jej zúčtovanie si vyhraďte 2-5 pracovných dní.
Upozornenie: Ak bola vaša položka zahrnutá do predaja a potom zrušená, pretože položka nebola na sklade, nebudeme môcť túto cenu dodržať, ak sa položka po skončení predaja vráti na sklad.
Bola táto odpoveď užitočná? Áno Nie
Send feedbackJe nám ľúto, že sme vám nemohli pomôcť. Pomôžte nám vylepšiť tento článok svojou spätnou väzbou.Bol tento článok užitočný? Áno Nie
Poslať spätnú väzbuĎakujeme za vašu spätnú väzbu. Ak máte návrhy na vylepšenie tohto obsahu, môžete svoje názory anonymne zdieľať s autorom článku nižšie. Tento formulár však nebude doručený zákazníckemu servisu a my nemôžeme odpovedať na otázky zaslané týmto spôsobom.
Ak potrebujete pomoc od zákazníckeho servisu, stlačte tlačidlo „Kontaktujte nás“.
Stále potrebujete kontaktovať nás
-
Informácie o produktoch
Informácie o produktoch
-
Zadávanie objednávok
-
Vrátenie tovaru a refundácie
-
Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
-
Refundácie
Refundácie
-
Vrátenie tovaru
-
Personalizácia
-
Personalizácia
Personalizácia
-
Personalizácia
-
Predajne a služby
-
Informácie o predajniach
Informácie o predajniach
-
Informácie o predajniach
-
Môj účet
-
Začíname
Začíname
-
Technické problémy
Technické problémy
-
Začíname
-
Zásady používania stránky
-
Podmienky a pravidlá
Podmienky a pravidlá
-
Ďalšie zásady
Ďalšie zásady
-
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
-
Podmienky a pravidlá