Vo väčšine prípadov personalizujeme produkt podľa špecifikácií, ktoré ste uviedli pri objednávke. Pri objednávkach zadaných online zasielame aj e-mail s potvrdením objednávky, v ktorom sú uvedené objednané položky spolu s personalizačnými údajmi, ktoré ste poskytli. V prípade, že personalizácia na vašom produkte nie je správna, odporúčame vám najskôr skontrolovať tento e-mail.
Vzhľadom na povahu personalizácie sa môže v zriedkavých prípadoch stať, že počas výrobného procesu dôjde k chybe. Ak sa to stalo pri vašej objednávke, kontaktujte náš zákaznícky servis do 30 dní od doručenia zásielky. Odporúčame vám tiež zaslať fotografiu chyby, aby sme mohli problém lepšie pochopiť.
Upozornenie: Keďže pre žiadneho hráča nie sú stanovené čísla dresov, môžu sa kedykoľvek zmeniť. Vzhľadom na to nemôžeme prevziať zodpovednosť za zmeny čísiel hráčov na predtlačených dresoch alebo na dresoch vyrobených na mieru.
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Ak máte návrhy na vylepšenie tohto obsahu, môžete svoje názory anonymne zdieľať s autorom článku nižšie. Tento formulár však nebude doručený zákazníckemu servisu a my nemôžeme odpovedať na otázky zaslané týmto spôsobom.
Ak potrebujete pomoc od zákazníckeho servisu, stlačte tlačidlo „Kontaktujte nás“.
