Ako vám môžeme pomôcť?

SportsDirect – Zásady ochrany osobných údajov

 

Zásady ochrany osobných údajov

Skupina Frasers Group sa skladá z rôznych značiek a právnických osôb a spoločnosť zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov závisí od účelu, na ktorý sú zhromažďované. O spoločnosti zodpovednej za spracovanie údajov budete informovaní pri každom účele spracovania.

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu pred neoprávneným alebo nezákonným spracovaním vašich osobných údajov, vrátane šifrovania vašich údajov podľa platných priemyselných štandardov. Ak sme vám poskytli (alebo ste si zvolili) heslo, ktoré vám umožňuje prístup k určitým častiam našej stránky, ste zodpovední za zachovanie dôvernosti tohto hesla. Žiadame vás, aby ste heslo nikomu neposkytovali.

Všetky informácie o tom, ako skupina zhromažďuje a spracúva vaše osobné údaje, nájdete na jednom mieste. Tieto zásady sa vzťahujú na našu webovú stránku (akákoľvek webová stránka prevádzkovaná spoločnosťou SportsDirect.com Retail Ltd. alebo spoločnosťou skupiny), našu aplikáciu (akákoľvek aplikácia prevádzkovaná spoločnosťou SportsDirect.com Retail Ltd. alebo spoločnosťou skupiny), naše predajne a akúkoľvek korešpondenciu, ktorú vediete so skupinou v súvislosti s našou maloobchodnou ponukou.

Akékoľvek zmeny, ktoré v týchto zásadách vykonáme, budú zverejnené na tejto stránke a v prípade potreby vám budú oznámené e-mailom.

 

Kto sme?

Ako je uvedené v našich obchodných podmienkach, túto webovú stránku a aplikáciu prevádzkuje spoločnosť SportsDirect.com Retail Ltd. alebo spoločnosť zo skupiny, ktorej sídlo je Unit A, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, Spojené kráľovstvo, NG20 8RY.

Spoločnosť SportsDirect.com Retail Ltd. je správcom osobných údajov, ktoré sa zhromažďujú pri prehliadaní tejto webovej stránky a aplikácie a pri nákupe našich produktov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania vašich osobných údajov alebo týchto zásad ochrany osobných údajov, môžete napísať na adresu Data Protection: Unit A, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY alebo e-mailom na data.protection@frasers.group.

 

Informácie, ktoré o vás môžeme uchovávať

Keď sa zaregistrujete na používanie našej webovej stránky alebo aplikácie, zakúpite produkt, zaregistrujete sa na odber našich e-mailov, podáte žiadosť o zamestnanie, zaregistrujete sa na naše členské alebo vernostné služby, zapojíte sa do súťaže alebo propagačnej akcie organizovanej Skupinou alebo nás kontaktujete, môžu sa spolu s dokladom totožnosti (ID) zhromažďovať osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako je vaše meno, dátum narodenia, kontaktné údaje (vrátane účtov na sociálnych médiách), telefónne číslo, história transakcií, prihlasovacie a platobné informácie a pohlavie.

Keď prehliadate našu webovú stránku alebo aplikáciu, bez ohľadu na to, či ste registrovaný, zakúpite produkt, zaregistrujete sa na odber našich marketingových e-mailov, prijmete a otvoríte alebo kliknete na naše e-maily alebo podáte žiadosť o zamestnanie, my a naše partnerské reklamné siete, inzerenti a reklamné pobočky (tretie strany) budeme zhromažďovať informácie o používateľoch, ako je vaša poloha, jazyk, predpokladané pohlavie, IP adresa, kedy ste navštívili našu webovú stránku alebo aplikáciu, ako ste sa dostali na našu webovú stránku alebo aplikáciu, kam prejdete po opustení našej webovej stránky alebo aplikácie, stránky, ktoré ste navštívili, ako dlho ste strávili prehliadaním jednotlivých stránok na našej webovej stránke alebo v aplikácii, aké produkty ste si prezreli, zakúpili alebo vložili do košíka, a prehliadač (ak je to relevantné) a zariadenie, ktoré ste použili na prístup k našej webovej stránke alebo aplikácii.

V našich priestoroch, vrátane našich predajní, môžeme používať kamerový systém a technológiu rozpoznávania tváre na monitorovanie a zaznamenávanie obrazu na účely bezpečnosti, prevencie a odhaľovania trestnej činnosti a ochrany zdravia a bezpečnosti a centrálne ukladať tieto záznamy. Ďalšie informácie o technológii rozpoznávania tváre, ktorú používame, a o tom, ako sa spracúvajú vaše osobné údaje, nájdete na stránke www.facewatch.co.uk/privacy

V prípade, že nás kontaktujete telefonicky, hovory môžu byť nahrávané na účely zabezpečenia kvality, školenia a bezpečnosti. Hovory môžu byť monitorované bez vášho súhlasu aj v nasledujúcich prípadoch: na poskytnutie dôkazov o obchodnej transakcii; na prevenciu alebo odhalenie trestného činu; na zabezpečenie toho, aby skupina dodržiavala regulačné postupy; na overenie, či sú dodržiavané normy kvality alebo ciele; a na zabezpečenie efektívneho fungovania telekomunikačného systému.

 

Ako môžeme používať vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje môžeme použiť nasledujúcimi spôsobmi:

• na splnenie vašej objednávky – vyžadujeme vaše identifikačné, kontaktné a platobné údaje, aby mohla príslušná spoločnosť Skupiny uzavrieť s vami zmluvu, a bez týchto údajov tak nemôžeme urobiť (uvedomte si, že vaše údaje môžu byť odovzdané inej spoločnosti v rámci Skupiny a/alebo tretej strane, napríklad jednému z našich kuriérov alebo jednému z ich colných deklarantov, aby mohli dodať alebo doručiť produkt, ktorý ste si objednali, a niektoré produkty budú spracované a doručené priamo od niektorých našich dodávateľských partnerov buď v rámci nášho modelu priamej dodávky, alebo ponuky na trhu („Priama dodávka“). Vaše údaje môžeme uchovávať po primeranú dobu po dokončení transakcie, aby sme mohli splniť akékoľvek zmluvné záväzky, ako sú vrátenie peňazí, záruky atď., a aby sme splnili akékoľvek zákonné povinnosti týkajúce sa uchovávania transakčných údajov).
• informovať vás o podobných produktoch a službách alebo produktoch a službách, o ktorých ste nás požiadali, aby sme vám zaslali informácie, e-mailom, poštou, mobilným telefónom, telefónom a/alebo inými digitálnymi prostriedkami (v závislosti od vašich uvedených preferencií), vrátane platforiem sociálnych médií;
• poskytovať vám služby, o ktoré nás požiadate, vrátane predaja a/alebo distribúcie produktov, ktoré sú vám k dispozícii prostredníctvom priameho dodania, vrátane správy vášho členstva alebo vernostných služieb;
• na registráciu na webovej stránke alebo v aplikácii (ak to zahŕňa vytvorenie účtu, vaše osobné údaje použijeme na správu a aktualizáciu vášho účtu, napr. zmenu adresy alebo zmenu vašich marketingových preferencií);
• na správu našej webovej stránky a aplikácie;
• na analýzu a zlepšovanie používania našej webovej stránky, aplikácie a maloobchodnej ponuky, vrátane toho, ako sa pohybujete na našej webovej stránke, v aplikácii alebo v maloobchodných predajniach;
• na správu akýchkoľvek súťaží organizovaných Skupinou. Pozrite si konkrétne podmienky každej súťaže;
• na meranie a analýzu našej reklamy;
• na poskytovanie návrhov a odporúčaní vám, ostatným používateľom našej webovej stránky a aplikácie a používateľom služieb našich tretích stranových inzerentov o produktoch alebo službách, ktoré by mohli zaujímať vás alebo ich;
• na udržanie kontaktu s vami ohľadom vašich marketingových preferencií;
• na zabezpečenie bezpečnosti a ochrany našej webovej stránky, aplikácie a siete;
• na spracovanie platieb a odhaľovanie a prevenciu podvodných transakcií a/alebo akejkoľvek inej trestnej činnosti (vaše údaje môžeme odovzdať tretej strane na vykonanie týchto funkcií); a
• na posúdenie a spracovanie vašej žiadosti o zamestnanie
• vaše osobné údaje získame od iných spoločností/právnických osôb alebo ich poskytneme iným spoločnostiam, ak sa zlúčime s inou spoločnosťou alebo ju nadobudneme, aby sme prepojili váš účet u nás s vaším účtom u inej značky a aby sme mohli zdieľať informácie o vašich nákupoch.
• ak je to potrebné pri fúzii s inou spoločnosťou alebo pri jej akvizícii alebo pri reorganizácii našej spoločnosti, pričom v takom prípade môžu byť niektoré vaše informácie zdieľané s potenciálnym kupujúcim alebo inak, ale len v rozsahu, ktorý je nevyhnutne potrebný na účely takéhoto predaja alebo správy.
• na získanie vašej spätnej väzby alebo na vykonanie prieskumu zákazníkov s cieľom zlepšiť naše produkty a služby

Vaše osobné údaje môžeme použiť len v prípade, ak máme na to riadny dôvod, napr.:

• na splnenie našich zákonných a regulačných povinností;
• na plnenie našej zmluvy s vami alebo na vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy;
• na naše oprávnené záujmy alebo oprávnené záujmy tretej strany; alebo
• ak ste udelili súhlas.

Oprávnený záujem je, keď máme obchodný alebo komerčný dôvod na použitie vašich informácií, pokiaľ to nie je v rozpore s vašimi vlastnými právami a záujmami, ako je poskytovanie vhodného marketingu a udržiavanie našich služieb.

 

Ako dlho uchovávame vaše informácie

Vaše osobné údaje nebudeme uchovávať na žiadne účely dlhšie, ako je to potrebné, a budeme uchovávať len relevantné osobné údaje, ktoré sú potrebné na daný účel.

Osobné údaje, ktoré ste poskytli pri registrácii účtu na našej webovej stránke alebo v aplikácii, budeme uchovávať tak dlho, ako bude tento účet existovať.

V prípade akéhokoľvek kontaktu s našim oddelením zákazníckych služieb budeme uchovávať tieto údaje tak dlho, ako bude potrebné na vyriešenie vašej požiadavky, a krátky čas po uzavretí požiadavky.

Pri nákupe prostredníctvom našej webovej stránky alebo aplikácie budeme uchovávať určité obmedzené osobné údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa a poštová adresa, až kým nás nepožiadate o aktualizáciu alebo vymazanie týchto údajov na účely hlásenia nových a existujúcich používateľov našim pridruženým inzerentom. Informácie o transakciách uchovávame dlhšie, ak máte účet v vernostnom programe Recognition Loyalty Programme alebo ak to vyžaduje zákon. Údaje týkajúce sa histórie prehliadania vašej webovej stránky uchovávame po podobné obdobie.

Ak to vyžaduje zákon alebo ak je to primerane potrebné na splnenie regulačných požiadaviek, riešenie sporov, prevenciu podvodov a zneužitia alebo na vynútenie našich podmienok, môžeme niektoré vaše osobné údaje uchovávať po obmedzenú dobu aj po zrušení vášho účtu.

Záznamy z priemyselných kamier uchovávame centrálne po dobu až 30 dní a po dlhšiu dobu, ak sú relevantné pre incident, sťažnosť, vyšetrovanie alebo súdne konanie. Informácie o uchovávaní údajov zhromaždených prostredníctvom technológie rozpoznávania tváre, ktorú používame, nájdete na stránke www.facewatch.co.uk/privacy

Informácie týkajúce sa akejkoľvek žiadosti o zamestnanie uchovávame po dobu potrebnú na spracovanie vašej žiadosti a v prípade neúspešného výberového konania po dobu ďalších približne 6 mesiacov. Ak bude vaša žiadosť úspešná, vaše informácie budú uchovávané v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov zamestnancov.

Vaše informácie uchovávame po dobu kratšiu ako je stanovená doba uchovávania, aby bolo možné informácie skontrolovať a prípadne vymazať.

 

Ako môžeme zdieľať vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s inými spoločnosťami v rámci skupiny, čo znamená naše dcérske spoločnosti, naša konečná holdingová spoločnosť a jej dcérske spoločnosti, ako je definované v článku 1159 britského zákona o spoločnostiach z roku 2006.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v súvislosti s akoukoľvek fúziou, akvizíciou, platobnou neschopnosťou alebo inými okolnosťami, pričom v takom prípade budeme vaše informácie zverejňovať len v nevyhnutnom rozsahu.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať aj s starostlivo vybranými tretími stranami, ktoré nám pomáhajú poskytovať vám produkty, reklamy a služby. Patria sem nasledujúce typy tretích strán:

• Naši profesionálni poradcovia, vrátane, ale bez obmedzenia, našich poisťovateľov;
• Naši dodávatelia, obchodní partneri a subdodávatelia;
• Naši tretí reklamní partneri;
• Naši partneri v priamom dodávateľskom reťazci, ktorí vám budú priamo poskytovať určité produkty/služby a budú potrebovať vaše osobné údaje na spracovanie a doručenie vašej objednávky (vrátane skladovania, balenia objednávok, doručenia, vrátenia tovaru a všeobecnej administratívy);
• Naši poskytovatelia middleware v priamom dodávateľskom reťazci, ktorí prevádzkujú platformu, prostredníctvom ktorej sa vaša objednávka zadaná na tejto webovej stránke zdieľa s príslušným partnerom v priamom dodávateľskom reťazci; a
• Poskytovatelia vyhľadávačov a webovej analýzy.

Našim poskytovateľom služieb umožňujeme spracúvať vaše osobné údaje len vtedy, ak sme presvedčení, že prijímajú primerané opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Na poskytovateľov služieb tiež ukladáme zmluvné povinnosti, aby sme zaistili, že vaše osobné údaje môžu používať výlučne na poskytovanie služieb nám a vám. V prípade, že by sme predali našu spoločnosť alebo majetok, môžeme vaše osobné údaje poskytnúť akémukoľvek potenciálnemu/skutočnému kupujúcemu a/alebo jeho poradcom. Vaše osobné údaje môžeme zverejniť aj v prípade, ak sme k tomu povinní zo zákona, v súvislosti s prevenciou alebo odhaľovaním trestných činov, na účely stanovenia, výkonu alebo obhajoby našich zákonných práv, alebo ak sa domnievame, že sme dostali platnú žiadosť o zverejnenie. To zahŕňa výmenu informácií s inými spoločnosťami a organizáciami na účely ochrany pred podvodmi a zníženia kreditného rizika.

Mali by ste si byť vedomí, že ak nás o to požiadajú orgány činné v trestnom konaní, ako je polícia, alebo akýkoľvek iný regulačný alebo vládny orgán vyšetrujúci podozrivé nezákonné činnosti, môžeme zverejniť a vymeniť vaše osobné údaje alebo akékoľvek iné informácie, ktoré o vás získame.

Naša webová stránka a aplikácia môžu občas obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán alebo využívať softvér alebo službu, ktorá vyžaduje zdieľanie vašich osobných údajov s treťou stranou. Upozorňujeme, že tieto webové stránky/poskytovatelia tretích strán majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a my nenesieme žiadnu zodpovednosť za tieto zásady. Pred odoslaním akýchkoľvek osobných údajov na tieto webové stránky si prosím prečítajte tieto zásady.

 

Kde uchovávame vaše osobné údaje

Osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme, môžu byť prenesené a uložené mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“). Môžu byť tiež spracované zamestnancami pôsobiacimi mimo EHP, ktorí pracujú pre nás alebo pre jedného z našich dodávateľov, tretích strán, vrátane partnerov priameho dodávania a poskytovateľov middleware. V takom prípade budú zákony tretej krajiny o ochrane údajov schválené Európskou komisiou ako primerané alebo budú zavedené iné vhodné záruky.

 

Vaše práva

Podľa [britského] GDPR máte nasledujúce práva, ktoré vo väčšine prípadov môžete uplatniť bezplatne:

 

Právo na prístup Toto právo sa bežne označuje ako žiadosť o prístup subjektu údajov alebo „SAR“.	Právo na poskytnutie kópie vašich osobných údajov a určitých ďalších doplňujúcich informácií, ktoré sú už zahrnuté v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
Právo na opravu	Právo na opravu nepresných osobných údajov, napr. ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú nesprávne, neaktuálne alebo neúplné.
Právo na vymazanie Toto právo je tiež známe ako „právo na zabudnutie“.	Právo požadovať, aby sme vymazali vaše osobné údaje. Toto právo nie je absolútne a platí len za určitých okolností.
Právo na obmedzenie spracúvania	Právo na obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, ak máte konkrétny dôvod na takéto obmedzenie. Toto právo nie je absolútne a platí len za určitých okolností.
Právo na prenosnosť údajov	Právo na získanie osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Taktiež vám dáva právo požiadať nás, aby sme tieto údaje preniesli priamo inému prevádzkovateľovi údajov.
Právo namietať	Právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov. To vám v podstate umožňuje zastaviť alebo zabrániť spracúvaniu vašich osobných údajov. Právo namietať sa uplatňuje len za určitých okolností. Máte absolútne právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak je to na účely priameho marketingu (pozri nižšie).
Práva súvisiace s automatizovaným rozhodovaním vrátane profilovania	Právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní (vrátane profilovania), ktoré má pre vás právne účinky alebo vás podobným spôsobom významne ovplyvňuje.
Vaše právo na odvolanie súhlasu	Ak ste nám udelili súhlas na používanie vašich osobných údajov, máte právo kedykoľvek zmeniť svoje rozhodnutie a tento súhlas odvolať.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, napíšte na adresu Data Protection Team, Unit A, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY alebo na e-mailovú adresu data.protection@frasers.group.

Ak sa rozhodneme vašu žiadosť nevybaviť, vysvetlíme vám dôvody nášho odmietnutia.

Aby sme zachovali bezpečnosť osobných údajov našich zákazníkov, môže byť potrebné, aby sme vás požiadali o preukázanie totožnosti, než vám na základe akejkoľvek z vyššie uvedených žiadostí poskytneme vaše osobné údaje.

 

Ako môžete zabrániť používaniu vašich osobných údajov na priamy marketing?

Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete zabrániť priamemu marketingu z našej strany:

• Kliknite na odkaz „odhlásiť sa“ v akejkoľvek e-mailovej komunikácii, ktorú vám pošleme. Následne vám nebudeme zasielať žiadne ďalšie e-maily.
• Ak máte účet, prihláste sa do svojho účtu, prejdite do sekcie „Môj účet“ a zmeňte svoje nastavenia.
• V našich aplikáciách môžete spravovať svoje nastavenia a odhlásiť sa z jednej alebo všetkých rôznych push notifikácií výberom alebo zrušením výberu príslušných možností v sekcii „Nastavenia“.
• Napíšte na adresu Data Protection Team, Unit A, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY alebo na e-mailovú adresu data.protection@frasers.group

Upozorňujeme, že po zmene svojich preferencií môžete naďalej dostávať komunikáciu po krátku dobu, kým naše systémy nebudú úplne aktualizované.

 

Ako podať sťažnosť

Veríme, že tím na ochranu údajov vyrieši všetky vaše otázky alebo obavy týkajúce sa používania vašich osobných údajov.

Ak však máte pocit, že vaše osobné údaje neboli spracované správne, alebo nie ste spokojní s našou odpoveďou na akúkoľvek žiadosť, ktorú ste nám zaslali v súvislosti s používaním vašich osobných údajov, máte právo podať sťažnosť Úradu komisára pre informácie (ICO) alebo akémukoľvek inému príslušnému dozornému orgánu v krajine vášho bydliska.

Úrad ICO môžete kontaktovať na telefónnom čísle 0303 123 1113 alebo online na adrese www.ico.org.uk/concerns (otvorí sa v novom okne; upozorňujeme, že nemôžeme zodpovedať za obsah externých webových stránok).

 

Zásady používania súborov cookie

Tieto zásady vysvetľujú, čo sú súbory cookie, ako ich používame a ako ich môžete vypnúť.

 

Čo sú súbory cookie a iné sledovacie technológie?

Súbory cookie sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vaše zariadenie používané na prehliadanie internetu (napr. počítač, tablet alebo telefón), keď navštívite jednu z našich webových stránok, používate našu aplikáciu, prijmete a otvoríte alebo kliknete na naše e-maily alebo uvidíte jednu z našich reklám kdekoľvek na internete. Súbory cookie neukladajú osobné údaje, ako sú údaje o vašej kreditnej karte, vaše meno alebo dátum narodenia. Hrajú dôležitú úlohu pri zlepšovaní použiteľnosti a výkonu našich webových stránok a vašej skúsenosti s ich používaním. Niektoré súbory cookie sú tiež nevyhnutné na to, aby ste sa mohli pohybovať po našej webovej stránke a používať jej funkcie. Iné sledovacie technológie, ako sú webové majáky, priehľadné GIF súbory, značky stránok a webové chyby, sa používajú na pochopenie toho, ako ľudia používajú naše služby, a na cielenú reklamu.

Okrem súborov cookie, ktoré používame na našej webovej stránke, používame súbory cookie a podobné technológie aj v našich e-mailoch. Pomáhajú nám zistiť, či ste e-mail otvorili a ako ste s ním pracovali. Ak nechcete prijímať súbory cookie v e-mailoch, môžete vo svojom prehliadači obmedziť alebo odmietnuť súbory cookie, alebo môžete e-mail zavrieť pred stiahnutím akýchkoľvek obrázkov alebo kliknutím na akékoľvek odkazy.

Pri prvom použití našej webovej stránky vás požiadame o súhlas s používaním súborov cookie a poskytneme vám informácie o nich. Ak budete pokračovať v prehliadaní našej webovej stránky a nepodniknete kroky na zmenu svojich preferencií, vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookie.

 

Aké typy súborov cookie používame?

Naša webová stránka používa relatívne súbory cookie a trvalé súbory cookie. Relatívne súbory cookie fungujú od momentu, keď vstúpite na webovú stránku, až do momentu, keď ju opustíte. Po odhlásení sa relatívne súbory cookie vymažú. Trvalé súbory cookie sa po každej relácii nevymažú.

Súbory cookie, ktoré sú nevyhnutne potrebné, sú pre našu webovú stránku nevyhnutné. Ak sú tieto súbory zakázané, vaše používanie našej webovej stránky môže byť prerušené a nemusíte byť schopní používať nákupný košík alebo uskutočniť platbu. Výkonové súbory cookie zbierajú anonymné údaje o návštevníkoch. Tieto údaje používame na zlepšenie vášho budúceho používania a identifikáciu problémov, s ktorými sa naši používatelia môžu stretnúť.

Funkčné súbory cookie prispôsobujú vzhľad a funkčnosť našej webovej stránky. Funkčný súbor cookie si napríklad zapamätá vaše používateľské meno a jazykové preferencie pre vašu ďalšiu návštevu.

Cielené alebo reklamné súbory cookie zobrazujú reklamy, ktoré sú prispôsobené vašej aktivite na webe. Cielený súbor cookie sleduje, na čo klikáte na našej webovej stránke, a môže zdieľať informácie o tom, na čo klikáte, s inými organizáciami (napríklad s inzerentmi).

Tieto súbory cookie nám tiež pomáhajú merať účinnosť reklamnej kampane.

Na našej webovej stránke môžu byť používané súbory cookie tretích strán schválenými organizáciami na poskytovanie služieb na našej webovej stránke.

Zoznam všetkých súborov cookie, ktoré používame my, naša reklamná sieť a technologickí partneri, nájdete v podrobnostiach o súboroch cookie nižšie.

 

Ako používame súbory cookie a iné sledovacie technológie

Používame kombináciu našich vlastných súborov cookie, súborov cookie tretích strán a iných sledovacích technológií, aby sme zlepšili vaše prehliadanie a aby naša webová stránka a aplikácia fungovali efektívne. Súbory cookie používame na:

• umožnenie vytvorenia účtu, zadávania objednávok a uskutočňovania platieb
• zapamätanie položiek, ktoré vložíte do nákupného košíka
• zapamätanie položiek, ktoré ste si prezerali, aby ste sa mohli rýchlo a ľahko vrátiť k položke, ktorú ste si prezerali predtým
• zlepšenie a personalizáciu vášho nákupného zážitku

Váš webový prehliadač má predvolené nastavenie zakazujúce súbory cookie, ale toto nastavenie ste mohli zmeniť počas inštalácie. Môžete si tiež vybrať, ktoré súbory cookie skupina ukladá do vášho počítača, keď navštívite našu webovú stránku, a môžete to spravovať v našom centre nastavení. Ďalšie informácie o súboroch cookie, vrátane pokynov, ako zmeniť nastavenia prehliadača tak, aby sa súbory cookie zakázali, sú široko dostupné online. Ak však zakážete alebo odstránite určité súbory cookie, nemusíte byť schopní nakupovať alebo pristupovať k dôležitým častiam našej webovej stránky.

 

Zoznam súborov cookie:

Názov súboru cookie/sledovacej technológie	Kategória [nevyhnutne potrebné, výkonnosť, funkčnosť, tretia strana]	Účel
Criteo, Facebook a Google	Tretia strana	Títo partneri používajú súbory cookie na to, aby vám pri návšteve iných vybraných webových stránok zobrazovali personalizované reklamy. Bannerová reklama sa zobrazuje na webových stránkach, s ktorými spolupracujeme, a informácie získané zo súborov cookie používame na prispôsobenie tejto reklamy veciam, ktoré by sa vám mohli páčiť na základe vašej histórie prehliadania na našej webovej stránke.
Affiliate Window a Google	Tretia strana	Niekedy inzerujeme na webových stránkach tretích strán. Každý jednotlivý inzerent používa svoje vlastné sledovacie súbory cookie a získané údaje nie sú dôverné ani vzájomne zameniteľné.
User Replay	Tretia strana	Tieto súbory cookie nám umožňujú sledovať individuálne cesty zákazníkov na našej webovej stránke (s výnimkou stránok pokladne), ktoré sa používajú na identifikáciu a opravu chýb s cieľom zlepšiť online zážitok zákazníkov.
Google Analytics	Tretia strana	Google Analytics používa tieto súbory cookie na zistenie, kedy ste našu stránku navštívili prvýkrát, ako často sa vracate a ako dlho nakupujete. Informácie uložené v týchto súboroch cookie môžu vidieť len príslušné tímy spoločnosti SportsDirect.com Retail Ltd. a Google a nikdy nezobrazujú žiadne dôverné informácie. Google Analytics používame aj na sledovanie výkonu našej webovej stránky. Ďalšie informácie o používaní Google Analytics nájdete na: Zásady ochrany osobných údajov a podmienky používania spoločnosti Google Ochrana vašich údajov
Facebook, Twitter, Instagram a YouTube	Tretia strana	Sociálne zdieľanie, prihlásenie cez sociálne siete a ďalšie služby sociálnych médií, ktoré ponúkame, prevádzkujú iné spoločnosti. Tieto spoločnosti môžu ukladať súbory cookie do vášho počítača, keď ich používate na našej stránke alebo ak ste už prihlásení.
Crazy Egg	Tretia strana	Tieto súbory cookie umožňujú nášmu partnerovi CrazyEgg zbierať anonymné údaje o používaní, ktoré používame na zlepšenie používateľskej prívetivosti našej webovej stránky.
ASPXANONYMOUS, sportsdirect.com AuthenticationCookie, um_IsMobile, X-SD-URep, StateKey, .DOTNETNUKE, authentication, mp__utmb, mp__utma, mp__utmc, mp__utmz, X-Origin-Cookie	Nezbytne potrebné	Tieto súbory cookie sa používajú na to, aby ste mohli pridávať položky do košíka a zadávať objednávky, a aby sme mohli rozpoznať registrovaných zákazníkov.
AdvertCookie, ChosenSite, CountryRedirectCheckIsDone, newsletterPoppedUp, acceptedCookies, sportsdirect.com AnonymousUserCurrency	Funkčnosť	Tieto súbory cookie sa používajú na zapamätanie vašich vybraných preferencií a správ, ktoré ste už videli, aby sa vám nezobrazovali znovu.
ak_bmsc, TS01a19d95	Funkčnosť	Tieto súbory cookie sa používajú na ochranu našej webovej stránky pred robotmi.