Subject
...
Can I make changes to my order?
Can I cancel my order?
Where is my order?
I have received the wrong item.
I'm missing an item from my order.
My order has been cancelled but it appears that I have still been charged.
Why has an item been cancelled from my order?
Why has my whole order been cancelled?
My bank is showing two charges for my order.
My parcel is shown as having been delivered, but I have not received it.
Why has my order not been delivered and returned to you?
How do I return an item?
I believe an item is faulty.
I have returned an item but I have not been refunded for it.
I cannot log into my account.
I would like to comment about one of your stores.
Delete my account.
Dôvod, prečo nás kontaktujete
...
Zmena adresy
Zmena preferencií
Zrušenie účtu (zákazník platiaci pri dodaní)
V balíku chýba položka
Poplatky za doručenie
Dostal som nesprávne položky
Moja zásielka je označená ako doručená, ale nedostal som ju
Kde je moja objednávka?
Úverový účet Studio Pay
Zrušiť moju položku
Chcel by som viac informácií o položke
Moja položka má nesprávnu personalizáciu
Moja položka je poškodená/chybná
V mojej položke chýba jedna z častí
Ponuka nebola uplatnená na moju objednávku
Pomoc s existujúcim vrátením tovaru
Potrebujem vrátiť tovar
Potrebujem pomoc s prihlásením
Mám problémy s používaním aplikácie
Mám problémy s používaním webovej stránky
Mám otázku týkajúcu sa zľavového kódu/darčekovej karty/dobropisu
Frasers Plus
Zmena objednávky
Zrušenie položky
Potrebujem viac informácií
Už som zákazník/zamestnanec
Už som zákazník/zamestnávateľ
Pomoc v obchode
Platby kartou
V12 Finance
Odstráňte môj účet
Predobjednávka
