Späť na Sports Direct Slovensko
Logo
Späť na Sports Direct Slovensko

Ako vám môžeme pomôcť?

  • Doručenie a vyzdvihnutie
    • Spôsoby doručenia
    • Často kladené otázky týkajúce sa doručenia
  • Objednávky a platby
    • Zadávanie objednávok
    • Dokončené objednávky
    • Informácie o produktoch
  • Vrátenie tovaru a refundácie
    • Vrátenie tovaru
    • Refundácie
  • Personalizácia
    • Personalizácia
  • Predajne a služby
    • Informácie o predajniach
  • Môj účet
    • Začíname
    • Technické problémy
  • Zásady používania stránky
    • Podmienky a pravidlá
    • Ďalšie zásady
    • ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
  • Kontaktujte nás
  • Doručenie a vyzdvihnutie
    • Spôsoby doručenia
      Spôsoby doručenia
    • Často kladené otázky týkajúce sa doručenia
      Často kladené otázky týkajúce sa doručenia
  • Objednávky a platby
    • Zadávanie objednávok
      Zadávanie objednávok
    • Dokončené objednávky
      Dokončené objednávky
      Snažím sa vrátiť svoju objednávku, ale píše mi to, že moja objednávka nebola nájdená

      Sme si vedomí, že niektoré objednávky zákazníkov sa na našom portáli pre vrátenie tovaru ešte nezobrazujú s oneskorením. Chyba môže vyzerať podobne ako táto:

      A screenshot of a phone

AI-generated content may be incorrect.

      Ak bola vaša objednávka odoslaná v posledných dňoch a zobrazuje sa vám táto chyba, odporúčame vám, aby ste sa o niekoľko dní vrátili a skúsili to znova. Vaša objednávka sa objaví, len to trvá o niekoľko dní dlhšie ako zvyčajne.

      Rovnaké oneskorenie postihlo aj naše tímy zákazníckeho servisu, takže nie sú schopné naplánovať vrátenie zásielky, ktorá sa stretáva s týmto problémom.

      Uisťujeme vás, že naše technické tímy pracujú na odstránení tohto problému. Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti.

      Bola táto odpoveď užitočná? Áno Nie

      Send feedback
      Je nám ľúto, že sme vám nemohli pomôcť. Pomôžte nám vylepšiť tento článok svojou spätnou väzbou.

      Bol tento článok užitočný? Áno Nie

      Poslať spätnú väzbu

      Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Ak máte návrhy na vylepšenie tohto obsahu, môžete svoje názory anonymne zdieľať s autorom článku nižšie. Tento formulár však nebude doručený zákazníckemu servisu a my nemôžeme odpovedať na otázky zaslané týmto spôsobom.

      Ak potrebujete pomoc od zákazníckeho servisu, stlačte tlačidlo „Kontaktujte nás“.

      Stále potrebujete kontaktovať nás
    • Informácie o produktoch
      Informácie o produktoch
  • Vrátenie tovaru a refundácie
    • Vrátenie tovaru
      Vrátenie tovaru
    • Refundácie
      Refundácie
  • Personalizácia
    • Personalizácia
      Personalizácia
  • Predajne a služby
    • Informácie o predajniach
      Informácie o predajniach
  • Môj účet
    • Začíname
      Začíname
    • Technické problémy
      Technické problémy
  • Zásady používania stránky
    • Podmienky a pravidlá
      Podmienky a pravidlá
    • Ďalšie zásady
      Ďalšie zásady
    • ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
      ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
  • Kontaktujte nás

Nenašli ste, čo hľadáte?

Logo

© SportsDirect.com Retail Ltd.

  • Mastercard
  • Visa
  • Maestro
  • Amex
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Bancontact
+ Priložte súbor
Zrušiť
Počet zobrazení článku