Sme si vedomí, že niektoré objednávky zákazníkov sa na našom portáli pre vrátenie tovaru ešte nezobrazujú s oneskorením. Chyba môže vyzerať podobne ako táto:
Ak bola vaša objednávka odoslaná v posledných dňoch a zobrazuje sa vám táto chyba, odporúčame vám, aby ste sa o niekoľko dní vrátili a skúsili to znova. Vaša objednávka sa objaví, len to trvá o niekoľko dní dlhšie ako zvyčajne.
Rovnaké oneskorenie postihlo aj naše tímy zákazníckeho servisu, takže nie sú schopné naplánovať vrátenie zásielky, ktorá sa stretáva s týmto problémom.
Uisťujeme vás, že naše technické tímy pracujú na odstránení tohto problému. Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti.